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台北市信義區基隆路二段48號10樓
電話:886-2-2345-0804
傳真:886-2-2345-5580
E-mail:
service@taipeitranslation.com

一般翻譯問題:

Q1、我如何將翻譯文件提供給你們?
您好:提供文件的方式有幾種可以選擇,您可利用E-MAIL、傳真、FTP(網路傳送)、郵寄、快遞收取。

 

Q2、我如何取得你們的報價?
您好:有三種方式可以提供報價。
1.親自打電話至我們公司詢問,由我們專業服務人員為您的預算做最合理的報價。
2.E-MAIL方式
3.請點擊「線上詢價」連結,即可獲得報價。

 

Q3、我的文件還沒準備好,可否先告訴我一個字的單價?
您好:翻譯的價格會依您的文件內容與字數有所不同,為了避免爭議,我們需收到文件後才能為您精準的報價,敬請見諒。

 

Q4、我有翻譯需求想請你們翻譯,請問你們的翻譯作業流程如何?
您好:收到您的翻譯文件後→免費為您估價、報價→客戶確認訂單→指派專業譯者開始翻譯→翻譯審稿及校稿→售後服務→結案

 

Q5、對翻譯的譯文不滿意該怎麼辦?
您好:在將譯文交付客戶後,如有品質問題(如漏譯、錯譯、誤譯等),在原文不更動的情況下,本公司負責免費修改,確保客戶滿意。

 

文件認證、公證問題:

Q1、你們可以幫我翻譯加公證辦到好嗎?要多少錢?要幾天?
您好:可以,需視客戶實際文件而定。原則上證書類英文翻譯的價格介於400~600,其他外文則是600~800。(工作天原則上法院公證1-2天,外交部2-3天,辦事處依單位規定再加天數。)

 

Q2、我可以自己去送公證嗎?
您好:可以,若只有翻譯的話,蓋章或信箋則只能提供列印的翻譯文件。不提供鋼印或(譯者)簽名。

 

Q3、你們是政府立案的翻譯社嗎?
您好:是的,我們是政府立案的翻譯社。

 

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